Teleon
Sanal Santral ve SMS Entegrasyonu
Teleon, bireysel ve kurumsal müşterilerine sabit telefon, toplu sms hizmeti vermenin yanı sıra müşterilerine santral çözümleri de sunmaktadır.
DinamikCRM ve Teleon entegre çalışabilmektedir. Teleon aboneliği sonrasında yönetim paneli üzerinden alacağınız API anahtarını DinamikCRM entegrasyon bölümüne kaydetmeniz yeterlidir. İki sistem anında entegre olacaktır.
Bu entegrasyon ile neler yapabilirsiniz?
SoftPhone
Her türlü arama işlemini gerçekleştirebileceğiniz web tabanlı telefon uygulamasını kullanabilirsiniz.
Click to Call
DinamikCRM üzerinden müşterilerinizin, potansiyel müşterilerin, kişilerin ve firmaların telefon numaralarını tıklayarak çağrı başlatabilirsiniz.
Müşteri Kartı Pop-up
Gelen aramalarda arayan müşterinin bilgi ekranı otomatik olarak açılır.
Arama Kaydı Raporları
Müşterilerin geçmiş tüm arama kayıtlarını görüntüleyebilirsiniz.
SMS
Müşterilerinize paket/limitleriniz dahilinde SMS Gönderebilirsiniz.