Nixxis
Santral Entegrasyonu
Nixxis, çağrı / iletişim merkezi ve müşteri etkileşimi çözümlerinde uzmanlaşmış profesyonel bir yazılım şirketidir. Dünya çapında binlerce kullanıcı müşteri etkileşimi çözümlerinde Nixxis’e güveniyor.
Müşterilerinin %80’i Nixxis’in verimlilik ve karlılık oranlarını %20’ye varan oranda artırdığını söylemektedir. Merak ettiğiniz her konuyla ilgili Nixxis‘e ulaşabilirsiniz.
DinamikCRM ve Nixxis entegre çalışabilmektedir. Nixxis üzerinden aboneliğinizi başlattıktan sonra Nixxis yetkililerine talebinizi ilettikten kısa bir süre sonra entegrasyon süreci tamamlanır.
Bu entegrasyon ile neler yapabilirsiniz?
Müşteri Kartı Pop-up
Gelen aramalarda arayan müşterinin bilgi ekranı otomatik olarak açılır.
Click to Call
DinamikCRM üzerinden müşterilerinizin, potansiyel müşterilerin, kişilerin ve firmaların telefon numaralarını tıklayarak çağrı başlatabilirsiniz.
Çağrı Raporları
Santralinizde tanımlı olan dahilileri raporlayabilirsiniz.