AloTech

Sanal Santral Entegrasyonu

AloTech, müşterilerine çağrı merkezi hizmeti sunmak isteyen işletmelere tüm çağrı merkezi fonksiyonlarını internet üzerinden “hizmet” olarak sunmayı hedefleyen bir teknoloji şirketidir.

Mevcut çözümleri arasında Bulut Santral (Cloud Pbx), Bulut Çağrı Merkezi (Cloud Contact Center) ve Kanal Çağrı Yönetimi (Line Pooling) bulunan AloTech, tüm hizmet portföyünü kullandığın kadar öde modeliyle ücretlendirmekte, böylelikle müşterilerine gerçek anlamda katma değer sağlayan bir iş ortağı olmayı amaçlamaktadır.

DinamikCRM ve AloTech entegre çalışabilmektedir. AloTech aboneliği sonrasında yönetim paneli üzerinden alacağınız APP Token anahtarını DinamikCRM entegrasyon bölümüne kaydetmeniz yeterlidir. İki sistem anında entegre olacaktır.

Bu entegrasyon ile neler yapabilirsiniz?

SoftPhone
Her türlü arama işlemini gerçekleştirebileceğiniz web tabanlı telefon uygulamasını kullanabilirsiniz.
Click to Call
DinamikCRM üzerinden müşterilerinizin, potansiyel müşterilerin, kişilerin ve firmaların telefon numaralarını tıklayarak çağrı başlatabilirsiniz.
Çağrı Raporları
Santralinizde tanımlı olan dahilileri raporlayabilirsiniz.