CRM Nedir?
Customer Relationship Management, Müşteri İlişikileri Yönetimi ne anlama geliyor?
Yahya Ekinci 1204 gün önce yazdı...
CRM (Customer Relationship Management – Müşteri İlişikileri Yönetimi) için müşteriyi tanımak, temel ihtiyaçlarını anlamak/takip etmek, oluşan ihtiyaçlara paralel çözümler/ürünler sunmak ve zaman içerisinde büyüyen bu bilgiyi kurum içerisinde paylaşmak diyebiliriz.
Son Blog Yazılarımız
Yeni CRM Programları Firmalara Değer Katıyor!
Yeni Okul Yönetim Yazılımı Ne İşe Yarar?
Kullandığınız CRM Programları Firmanızla Uyumlu mu?
Firmalarda Hızlı Sipariş Almak Neden Önemli?
Firmalar İçin Kurumsal Yazılım Ne İşe Yarar?
İyi CRM Yazılımı Hangi Özelliklere Sahip Olmalı?
CRM Programı Nasıl Kullanılır?
Müşteri İlişkileri Yönetimi Amaçları Nelerdir?
Sipariş Yönetimi Nedir? Firmalara Neler Katar?
Firmalarda Çağrı Merkezi Elemanı Ne İşe Yarar?
Dünya Genelinde Trend Olan SuperApp Kavramı Nedir?