CRM Nedir?
Customer Relationship Management, Müşteri İlişikileri Yönetimi ne anlama geliyor?
Yahya Ekinci 1390 gün önce yazdı...
CRM (Customer Relationship Management – Müşteri İlişikileri Yönetimi) için müşteriyi tanımak, temel ihtiyaçlarını anlamak/takip etmek, oluşan ihtiyaçlara paralel çözümler/ürünler sunmak ve zaman içerisinde büyüyen bu bilgiyi kurum içerisinde paylaşmak diyebiliriz.
Son Blog Yazılarımız
Yeni Okul Bilgi Sistemi Yönetiminde Yazılım Tercihi Nasıl Yapılmalı?
Yeni Feedback Almak İçin Hangi Yöntemler Kullanılabilir?
Dijital Yazılımlarla İş Hayatında Başarılı Olmak!
Firmalar İçin Müşteriye Ulaşma Yöntemleri Nelerdir?
Online Ödeme Alma Yöntemleri İle İşinizi Geliştirebilirsiniz!
Firmalar İçin Geri Bildirim Neden Önemlidir?
Firmalar Evrak Takip İşlerini Ne Kadar Önemsemeli?
İş Sürekliliği Sağlamak İçin Yazılımlar Faydalı mı?
Firmalar Servis Talebi Yönetiminde Nelere Dikkat Etmeli?
Müşteri Memnuniyeti Ölçümü İçin Hangi Yöntemler Kullanılabilir?
Doğru Bir Çağrı Kayıt Programı Hangi Özelliklere Sahip Olmalı?