Teknolojinin gelişmesiyle birlikte pazarlama sektörünün dijital ortamlara adım attığını görmekteyiz. Bunun sonucunda klasik satış ve pazarlama yöntemlerinin yerini online pazarlama stratejileri almaktadır. Sektörün dijital ortamda yer edinmesi, sektörde hizmet sunan firmaların da dijitalleşmelerini zorunlu kılmaktadır. Satış ve pazarlama hizmetleri; online sipariş yönetimi ve online tahsilat sistemleri ile firmaların iş süreçlerine katkı sağlamaktadır. Ayrıca sektördeki firmalar için müşteri geribildirimlerini sunan sistemler de son derece önemlidir.

DinamikCRM yazılımı, satış ve pazarlama hizmetlerinin online yönetimine imkan tanımaktadır. Yazılım üzerinden online sipariş yönetimi ile müşteri talepleri aksiyona dönüştürülebilir. Ayrıca sektördeki firmalara kredi kartıyla tahsilat imkanı sağlayan yazılım, bu özelliği ile firma iş süreçlerini hızlandırmaktadır. DinamikCRM, sahip olduğu Net Tavsiye Skoru (NPS) anketleri ile müşteri geribildirimlerini kısa sürede firma yönetimine iletmektedir.

Sektörünüz için en uygun çözüm paketlerimiz

• Müşteri ve İlişki Yönetimi
• Online Sipariş Yönetimi
• NPS® Net Tavsiye Skoru