условия обслуживания

1. СТОРОНЫ

2. ТЕМА

Настоящее Соглашение заключено с целью определения прав и обязанностей сторон в отношении условий использования облачного приложения для управления бизнесом, доступ к которому осуществляется через Сайт (“Приложение”), и данных, загружаемых Пользователем на Сайт (“Контент”). Все заявления и положения, касающиеся услуг, контента, использования и пользователей, предоставляемых Компанией на Сайте, являются неотъемлемой частью настоящего соглашения.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

3.1 Пользователь заявляет, что он знает, что он должен предоставить запрашиваемую Компанией информацию полностью, точно и в актуальном виде и одобрить настоящее Соглашение, чтобы воспользоваться преимуществами Приложения. В случае каких-либо изменений в информации, предоставленной при установлении статуса пользователя, такая информация будет немедленно обновлена. Компания не несет ответственности за невозможность доступа к Сайту или Приложению или использования их преимуществ из-за неполной, ложной или устаревшей предоставленной информации.

3.2 Пользователь заявляет, что он старше 18 лет и обладает дееспособностью, необходимой для заключения настоящего Соглашения. Если Пользователь заходит на Сайт от имени компании, Пользователь соглашается и заявляет, что у него есть необходимые полномочия. Пользователь заявляет, что он будет действовать в соответствии с положениями настоящего Соглашения, всеми положениями и условиями, изложенными на Сайте, и что он понимает и принимает эти правила и условия в транзакциях и сообщениях, которые он осуществляет на Сайте.

3.3 Пользователь имеет право создать одну учетную запись Пользователя, и запрещается создавать вторую учетную запись, используя ту же или иную информацию, после приостановления или прекращения действия учетной записи Пользователя Компанией. Компания оставляет за собой право отказать в открытии учетной записи Пользователя по своему собственному усмотрению, без объяснения причин.

3.4 Пользователь получает доступ к Сайту, используя свой адрес электронной почты и пароль. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности и безопасности этого пароля, и любые действия, выполненные с использованием этих данных на Сайте, будут считаться выполненными Пользователем. Вся юридическая и уголовная ответственность, вытекающая из этих действий, будет лежать на Пользователе. Пользователь немедленно уведомит Компанию, если ему станет известно о любом несанкционированном использовании его пароля или любом другом нарушении безопасности.

3.5 Пользователь принимает и обязуется использовать Приложение только для законной деятельности, соблюдать настоящее Соглашение, приложения к нему, применимое законодательство и другие положения и условия, предусмотренные на Сайте в отношении Приложения. Пользователь может использовать Приложение от имени третьей стороны при условии, что они уполномочены предоставлять услуги третьим лицам. Пользователь обязуется обеспечить, чтобы эти лица также соблюдали настоящее Соглашение и все другие применимые положения.

3.6 Пользователь может время от времени разрешать третьей стороне (“Авторизованному пользователю”) использовать Приложение. Пользователь сам определяет, кто является Авторизованным Пользователем, и уровень полномочий в рамках Приложения. Пользователь несет ответственность за использование Приложения Авторизованными Пользователями и всегда будет контролировать доступ Авторизованных пользователей к Приложению и может изменить или отменить уровень доступа Авторизованного пользователя в любое время без какой-либо причины. В случае возникновения спора между Пользователем и Авторизованным Пользователем относительно доступа к Приложению, Пользователь принимает решение о доступе Авторизованного пользователя и уровне доступа к Приложению или Контенту.

3.7 Контент, которым делится Пользователь, принадлежит Пользователю, и вся ответственность за Контент лежит на нем. Компания имеет право использовать Контент в рамках лицензии, предоставленной Пользователем в соответствии с настоящим Соглашением. Компания не может нести ответственность за какие-либо убытки или ущерб, связанные с Содержанием или самим Контентом, включая, но не ограничиваясь, законность, точность, подлинность введенных предложений и уведомлений. Обеспечение соблюдения применимого законодательства в отношении любых введенных данных и других вопросов является исключительной ответственностью Пользователя. Пользователь соглашается с тем, что Компания может удалить Контент из Приложения и его систем на основании требований действующего законодательства и что Компания не несет ответственности за любой ущерб, включая потерю данных, который может возникнуть в связи с этим. Компания может изменять контент на Сайте в любое время без предварительного уведомления. Компания может закрыть информацию и Контент, загруженные Пользователями в систему, для доступа третьих лиц и/или удалить их. Компания может контролировать и хранить все сообщения, осуществляемые между Пользователями на Сайте.

3.8 Пользователь принимает и обязуется не заниматься деятельностью, которая ставит под угрозу безопасность и целостность компьютерных и сетевых систем третьих лиц, на которых размещена Компания или Приложение, не использовать Приложение таким образом, который мог бы помешать или нанести вред работе систем, на которых установлено Приложение, Сайт или предоставляются услуги или мешают другим пользователям пользоваться Приложением и Сайтом, а не для получения несанкционированного доступа к компьютерным системам, на которых размещено Приложение, или к Приложению, выходящему за рамки предоставленного доступа, не загружать и не передавать на Сайт файлы или незаконный контент (включая защищенный авторским правом контент, коммерческую тайну и другие материалы, которые Пользователь не имеет права использовать), которые могут нанести вред компьютерным системам, устройствам и программному обеспечению Компании и третьих лиц, а также не изменять, не копировать, не адаптировать, воспроизводить, декомпилировать, создавать исходный код или выполнять обратное проектирование компьютерных программ, используемых при предоставлении услуг или работе Сайта, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо для нормального использования.

3.9 Пользователь соглашается с тем, что использование Приложения может быть ограничено, включая ежемесячные транзакции и объемы хранения. Эти ограничения будут указаны в Приложении.

3.10 Пользователь будет хранить копии Контента, загруженного в Приложение. Компания соблюдает необходимые политики и процедуры для предотвращения потери данных, но это не гарантирует, что утрата Контента не произойдет. Компания не несет ответственности за потерю Контента, независимо от того, как это произошло.

3.11 Пользователь не имеет права добавлять, распространять или копировать на Сайт какой-либо Контент, товарный знак или другую служебную информацию, защищенную авторским правом или другими правами интеллектуальной собственности, без предварительного письменного согласия правообладателя. Компания не обязана контролировать Контент, предоставляемый Пользователем, или расследовать, имеет ли место незаконная деятельность в соответствии с Законом № 5651 о регулировании публикаций в Интернете и борьбе с преступлениями, совершаемыми посредством таких публикаций. Пользователь принимает, заявляет и обязуется, что он несет единоличную ответственность за Контент, предоставляемый на Сайте, и что Компания не несет никакой ответственности в этом отношении.

3.12 Компания будет хранить и использовать информацию и данные, предоставляемые Пользователем, в соответствии с “Политикой конфиденциальности”, которая является приложением к настоящему Соглашению. Пользователь соглашается с тем, что Компания может передавать информацию о Пользователе соответствующим уполномоченным органам по запросу уполномоченных органов в соответствии с действующим законодательством. Кроме того, информация о Пользователе и транзакциях, совершаемых Пользователем через Сайт, может быть использована для обеспечения безопасности Пользователя, выполнения обязательств Компании и некоторых статистических оценок. Компания также имеет право делиться Контентом с другими пользователями для предоставления запрашиваемых услуг, таких как отправка счетов-фактур и обмен платежной информацией. Пользователь получит одобрение соответствующих пользователей и будет использовать Контент в рамках разрешения, предоставленного другим пользователем, если он пожелает использовать Контент других пользователей. Эта информация также может быть классифицирована и сохранена в базе данных и использоваться Компанией для оценки эффективности, маркетинговых кампаний Компании и ее деловых партнеров, годовых отчетов и аналогичных процессов в течение срока, необходимого для этих целей, после обезличивания данных. Пользователь соглашается с тем, что Контент и другая информация могут храниться Компанией или третьими лицами в центрах обработки данных, расположенных в Турции или за рубежом.

3.13 В случае возникновения технических проблем, связанных с Приложением, Пользователь приложит разумные усилия для выявления и диагностики проблемы, прежде чем обращаться в Компанию. Если потребность в технической поддержке сохранится, необходимая поддержка будет предоставляться Пользователю через Сайт, Приложение или другие соответствующие каналы при соблюдении условий и за отдельную плату.

3.14 Если средства коммуникации (такие как форумы, чаты или центры обмена сообщениями) предоставляются Пользователю через Сайт, Пользователь заявляет и обязуется использовать эти средства коммуникации только в законных целях. Пользователь не будет использовать эти средства коммуникации для обмена материалами в целях, отличных от использования Приложения, включая продажу продуктов и услуг, нежелательные электронные письма, файлы, которые могут нанести вред программному обеспечению и компьютерным системам третьих лиц, контент, который является оскорбительным для других пользователей, или любой незаконный контент. Пользователь обязуется, что у него есть на это полномочия в отношении всех сообщений, осуществляемых через Сайт. Компания не обязана проверять соответствие сообщений, осуществляемых через Сайт, или их предназначение для целей использования Приложения. Пользователь должен проявлять должную осторожность при использовании средств связи обеспечивается с помощью сайта на другие веб-инструменты коммуникации использоваться ни в отношении применения. Компания имеет право снять средства связи, предоставляемые посредством

Сайт в любое время.

3.15 Компания может вносить изменения, дополнения, модификации, сокращать, разделять, воспроизводить, копировать, хранить, обрабатывать, изменять формат и аналогичные положения настоящего соглашения и приложений к нему без уведомления Пользователя и без его письменного или устного согласия. Соответствующие изменения вступят в силу при следующем использовании Сайта Пользователем. Если Пользователь не примет эти изменения, он имеет право расторгнуть настоящее Соглашение, как указано ниже.

3.16 Пользователь никоим образом не может передавать или переуступать свою учетную запись пользователя, а также права и обязанности, вытекающие из использования Сайта в соответствии с настоящим Соглашением, третьим лицам.

3.17 В случае нарушения Пользователем настоящего Соглашения и других условий и положений на Сайте, Компания имеет право приостановить членство Пользователя или расторгнуть Соглашение, как указано ниже, тем самым лишив его статуса пользователя. В таком случае Компания оставляет за собой право потребовать от Пользователя возмещения ущерба, возникшего в результате нарушения.

4. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

4.1 Пользователь может воспользоваться Приложением в обмен на оплату сборов, указанных на Сайте, в полном объеме и в соответствии с условиями оплаты и инструментами, указанными на Сайте, в соответствии с положениями Закона № 5464 о банковских картах и кредитных картах и Положением о банковских картах и кредитных картах, опубликованным на Сайте. в Официальном вестнике № 26458.

4.2 Пользователь может пользоваться Приложением бесплатно в течение периода, указанного на Сайте, в течение пробного периода. По окончании пробного периода членство Пользователя становится платным, определяемым в зависимости от типа членства, уровня обслуживания, функциональности, кампаний или срока действия контракта.

4.3 Для обеспечения функционирования системы, определенной в настоящем Соглашении, www.dinamikcrm.com является посредником. В случае любой неуплаты Компания имеет право расторгнуть Соглашение и аннулировать членство.

4.4 Сборы, связанные с подачей Заявки, условиями оплаты и датами вступления в силу сборов, будут объявлены в соответствующих разделах Сайта. Пользователь может обновить или понизить свой пакет членства по своему усмотрению. Такие запросы будут выполнены в конце соответствующего периода членства, если иное не указано Компанией. Изменения в сборах и условиях оплаты, связанных с пакетом членства в течение периода членства, не будут применяться до окончания периода членства Пользователя, а новые сборы и условия оплаты вступят в силу с началом нового периода членства. Возврат средств не производится в случае прекращения членства по любой причине, включая расторжение Соглашения в течение периода действия членства.

4.5 Если иное не указано Пользователем в письменной форме за 14 (четырнадцать) дней до окончания периода, членство Пользователя будет автоматически продлеваться в конце каждого периода.

4.6 Компания отправит на указанный Пользователем в начале периода членства адрес для связи счет-фактуру на оплату платы за пользование сайтом. Все счета-фактуры будут включать плату за предыдущий период членства в случае постоплатного членства и плату за следующий период членства в случае предоплаченного членства. Пользователь оплатит соответствующую сумму по счету в течение 14 (четырнадцати) дней после даты выставления счета. Пользователь несет ответственность за уплату налогов и сборов, связанных с соответствующими сборами.

4.7 Пользователь, Компания или третьи лица, одобренные Компанией, могут хранить информацию о кредитной карте и платежах Пользователя в качестве контролера данных в соответствии с законодательством и нормативными актами для осуществления транзакций, связанных с членством и оплатой, или для осуществления банковской интеграции и соответствующих обновлений.

5. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

5.1 Все права, собственность и интересы на Сайте и в Приложении полностью принадлежат Компании. Все права на программное обеспечение, используемое при разработке и создании базы данных веб-сайта www.dinamikcrm.com, принадлежат Компании. Копирование или использование указанного программного обеспечения, а также подвергание используемого программного обеспечения и технологий обратному проектированию строго запрещено.

5.2 В соответствии с настоящим Соглашением Пользователю предоставляется персональная, всемирная, безвозмездная, непередаваемая и неисключительная лицензия на использование Сайта и Приложения. Никакое положение настоящего Соглашения и других условий, относящихся к Сайту, не может быть истолковано как передача прав и интересов, связанных с Сайтом и Приложением, Пользователю.

5.3 пользователь не вправе использовать компании (или ее партнеров, деловых партнеров и т. п.) торговое наименование, марку, знак обслуживания, логотипы, доменные имена и т. д. в любом случае. Все доменные имена, логотипы, графика, звуки, значки, дизайн, тексты, изображения, HTML-коды, другие коды, наглядные, письменные, электронные, графические или машиночитаемые технические данные, применяемые системы продаж, бизнес-методы и бизнес-модели, содержащиеся на Веб-сайте, принадлежат компании или лицензированы ею. компанией и защищены законом. Если не указано иное, они не могут быть использованы без разрешения или указания источника ни в коммерческих, ни в личных целях.

5.4 Пользователь предоставляет Компании право использовать, копировать, передавать, хранить и создавать резервные копии своей информации и Контента в целях предоставления услуг, доступа к Приложению, использования Приложения и других услуг, предоставляемых в рамках настоящего Соглашения. Компания имеет право предоставлять сублицензии сторонним разработчикам на контент для предоставления услуг.

5.5 Пользователь не имеет права копировать, изменять, воспроизводить, перепроектировать, декомпилировать или иным образом получать доступ к исходному коду программного обеспечения на Сайте или создавать производные работы с Сайта. Любое изменение браузера и содержимого, связанного с Сайтом, а также ссылки на Сайт или с Сайта без явного разрешения Компании строго запрещены.

6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1 Приложение, программное обеспечение и другой контент в рамках Сайта предоставляются Компанией без каких-либо изменений, в их первоначальном виде, и Компания не несет никакой ответственности или обязательств в отношении точности, полноты и надежности Приложения, программного обеспечения и контента. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Компания не гарантирует взаимосвязь между Контентом и другими пользовательскими данными.

6.2 Компания стремится к тому, чтобы Приложение было доступно и использовалось в режиме 24/7, но не гарантирует работоспособность и доступность систем, предоставляющих доступ к Приложению. Компания не гарантирует, что (i) веб-сайт www.dinamikcrm.com будет работать безошибочно, бесперебойно и безопасно, или что использование Веб-сайта или любого контента, поиска или ссылок на нем даст конкретные результаты; (ii) любые файлы, загруженные с веб-сайта www.dinamikcrm.com, не будут содержать вирусов или другие загрязняющие или разрушающие свойства; (iii) Компания не несет ответственности за действия, бездействие и поведение любых третьих лиц, пользователей веб-сайта, рекламодателей и/или спонсоров в связи с использованием веб-сайта.

6.3 Компания принимает разумные меры для защиты. Однако компания не несет никакой ответственности за возможные последствия попадания пользовательской информации в руки злоумышленников и ее злонамеренного использования в результате атак на компьютерную сеть Компании и существующую информационную базу данных в этой сети.

6.4 Пользователь принимает и заявляет, что через ссылки на Сайте он может быть перенаправлен на другие веб-сайты и/или порталы, файлы или контент, которые не находятся под контролем Компании, и что такие ссылки не служат поддержкой веб-сайта или лица, управляющего веб-сайтом, или в качестве заявления или гарантия в отношении веб-сайта или содержащейся на нем информации, а также в том, что Компания не несет никакой ответственности за порталы, веб-сайты, файлы и контент, доступ к которым осуществляется по этим ссылкам, или за услуги, продукты или их содержимое, предоставляемые по этим ссылкам.

6.5 Пользователь соглашается с тем, что качество Приложения и доступ к Приложениям, предлагаемым через Сайт, во многом зависят от качества сервиса, предоставляемого соответствующим Интернет-провайдером, и что Компания не несет ответственности за проблемы, возникающие в связи с качеством данного сервиса.

6.6 Пользователь несет единоличную ответственность за загружаемый им контент и использование Сайта и Приложения. Пользователь принимает и заявляет, что не будет возлагать на Компанию ответственность за любые претензии, требования и обязательства, которые могут быть переданы третьими лицами в связи с использованием Сайта. В случае возможного нарушения Компания не несет никакой ответственности.

6.7 Компания не несет ответственности за любые прямые, косвенные, специальные, случайные, штрафные и т.д. убытки, включая, но не ограничиваясь, упущенную выгоду, потерю репутации, расходы на приобретение заменяющих продуктов и услуг, возникающие в результате использования Сайта. Кроме того, Компания заявляет, что не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, подразумеваемыми гарантиями товарной пригодности и пригодности для определенной цели. www.dinamikcrm.com не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате действий третьих лиц, связанных с использованием Веб-сайта.

6.8 Ответственность Компании по настоящему соглашению ограничена суммой, уплаченной Пользователем за услуги, подпадающие под действие настоящего соглашения, до даты причинения соответствующего ущерба.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ И УСЛОВИЯ РАСТОРЖЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

7.1 Настоящее Соглашение вступает в силу с согласия Пользователя в электронной среде и будет оставаться в силе до тех пор, пока оно не будет расторгнуто любой из сторон, как указано ниже.

7.2 Любая из сторон может расторгнуть настоящее Соглашение без какой-либо причины и без компенсации, направив письменное уведомление на адрес электронной почты другой стороны за одну (1) неделю.

7.3 Если одна из сторон не сможет полностью и надлежащим образом выполнить свои обязательства по настоящему Соглашению, а другая сторона не устранит нарушение в течение указанного срока, несмотря на письменное уведомление, настоящее соглашение может быть расторгнуто уведомляющей стороной. В случае нарушения со стороны Пользователя Компания имеет право приостановить действие статуса Пользователя до тех пор, пока нарушение не будет устранено. Если Пользователь нарушает действующее законодательство, Компания может немедленно расторгнуть Соглашение по уважительной причине.

7.4 Расторжение Соглашения не отменяет прав и обязанностей сторон, возникших до даты расторжения.

7.5 После расторжения Соглашения Пользователь будет нести ответственность за все сборы и расходы, начисленные до этого дня, и не сможет пользоваться Сайтом и Приложением на дату расторжения. В случае прекращения предоплаченного членства Компания не будет осуществлять возврат средств.

7.6 Если учетная запись Пользователя неактивна в течение 3 (трех) месяцев, Компания может расторгнуть настоящее Соглашение.

7.7 В случаях, когда учетная запись Пользователя не будет заблокирована по юридическим причинам и действие Соглашения будет расторгнуто, Компания предоставит доступ к Контенту только для чтения в течение 6 (шести) месяцев.

7.8 Компания имеет право хранить Контент в своих базах данных до тех пор, пока действует настоящее Соглашение. Пользователь сможет получить Контент бесплатно в течение 6 (шести) месяцев после окончания срока действия членства или расторжения настоящего Соглашения. Компания может взимать комиссию за запросы, отправленные по истечении этого срока. Соответствующие сборы будут указаны в Заявке.

8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1 Недействительность, незаконность или неисполнимость любого положения настоящего Соглашения или любого выражения, содержащегося в соглашении, не повлияет на действительность и исковую силу остальных положений Соглашения.

8.2 Настоящее Соглашение и приложения к нему представляют собой единое целое. В случае возникновения каких-либо противоречий между Соглашением и приложениями к нему преимущественную силу имеют положения соответствующих приложений.

8.3 Связь с Пользователем будет осуществляться через адрес электронной почты, предоставленный Пользователем Компании, или через общую информацию, доступную на Сайте. Общение по электронной почте заменит письменное сообщение. Пользователь обязан постоянно обновлять свой адрес электронной почты и регулярно проверять Сайт на наличие уведомлений.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Настоящее Соглашение и приложения к нему регулируются законами Турецкой Республики и Стамбула (Чаглаян) Суды и правоохранительные органы обладают исключительной юрисдикцией для разрешения любых споров, вытекающих из Соглашения.