Viases

Интеграция с мини-АТС

Viases Cloud Contact Center – это интегрированная облачная платформа, которая объединяет все решения для центров обработки вызовов, такие как IVR, Dialer, CTI, создание сценариев, запись голоса, управление качеством и отчетность, в единый пакет. Она предлагает эффективные решения для предоставления услуг вашим клиентам по различным каналам.

С помощью облачного контакт-центра вы сможете предоставлять своим клиентам быстрое и качественное обслуживание с помощью голосовой связи, электронной почты, чата и социальных сетей.

DinamikCRM и Viases могут эффективно работать вместе. После запуска подписки через Viases и отправки запроса представителям Viases процесс интеграции будет завершен в ближайшее время.

Что вы можете сделать с этой интеграцией?

Всплывающее окно с карточкой клиента
При входящих звонках автоматически открывается информационный экран звонящего клиента.
Нажмите, чтобы позвонить
Инициируйте звонки, нажимая на номера телефонов ваших клиентов, потенциальных заказчиков, контактов и компаний в DinamikCRM.
Отчеты о звонках
Сообщайте о добавочных номерах, определенных в вашей УАТС.