Zendesk
Служба поддержки клиентов
Zendesk – это программное обеспечение, используемое предприятиями различного размера для обслуживания клиентов и управления билетами.
DinamikCRM может быть интегрирован с Zendesk. После подписки на Zendesk и внесения необходимых настроек обе системы будут мгновенно интегрированы.
Что вы можете сделать с помощью этой интеграции?
Билеты
Вы можете перенести все свои заявки из Zendesk в модуль задач в DinamikCRM.
Чаты
Вы можете перенести разговоры со своими клиентами из Zendesk Chat в модуль задач в DinamikCRM.
Пользователи
Вы можете перенести всех пользователей (users & endusers) из Zendesk в модуль “Клиенты” в DinamikCRM.
Организации
Вы можете перенести все организации из Zendesk в модуль “Компании” в DinamikCRM.
Теги
Вы можете перенести все теги из Zendesk в модуль Tags в DinamikCRM.