Закон о защите персональных данных

РАЗЪЯСНИТЕЛЬНЫЙ ТЕКСТ ОТНОСИТЕЛЬНО ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Как Dinamik360 Yazılım A.Ş. (“DinamikCrm”), мы работаем над защитой конфиденциальности наших пользователей, которые используют наш сайт, чтобы гарантировать, что наши пользователи могут безопасно и в полном объеме пользоваться нашими услугами. Этот текст-разъяснение был подготовлен для того, чтобы проинформировать вас о персональных данных, обрабатываемых через веб-сайт, которым управляет DinamikCrm по адресу www.dinamikcrm.com. Мы очень внимательно относимся к безопасности ваших персональных данных.

В связи с этим мы придаем большое значение обработке и сохранению всех видов персональных данных, принадлежащих нашим пользователям, наилучшим образом и с должной осмотрительностью. Осознавая эту ответственность, мы обрабатываем ваши персональные данные в рамках, указанных ниже, в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (“Закон”) и соответствующим законодательством для защиты конфиденциальности личной жизни, основных прав и свобод.

1. Оператор данных

DinamikCrm обрабатывает ваши персональные данные в качестве “Контролера данных”, как это определено в статье 3 Закона. В рамках положений, предусмотренных Законом № 6698 о защите персональных данных (“KVKK”), мы хотели бы проинформировать наших уважаемых клиентов в качестве контролера данных о том, как регистрируются, обрабатываются персональные данные и с какой целью они обрабатываются.

Оператор данных: Dinamik360 Yazılım A.Ş.

Адрес: Kolektif House Ataşehir – Barbaros Mh. Begonya, Адрес:1/2 Нидакуле Бати, Аташехир-Стамбул.

2. Сбор, обработка и инструментарий для обработки персональных данных

Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с условиями и целями обработки персональных данных, указанными в статьях 5 и 6 KVKK, законным, этичным и честным образом, корректно и с учетом принципов законности и легитимности.

Ваши персональные данные специальной категории и общие персональные данные обрабатываются DinamikCrm пропорционально для следующих целей:

  • Для осуществления деятельности, осуществляемой нашей компанией,
  • Выполнять необходимую работу, чтобы вы могли воспользоваться продуктами и услугами, предлагаемыми нашей компанией, и осуществлять соответствующие бизнес-процессы,
  • Определять и реализовывать коммерческие и бизнес-стратегии нашей компании,
  • Планировать и управлять деятельностью нашей компании, продолжать процедуры членства, если подана заявка на членство, и информировать участников об обновлениях и нововведениях, связанных с процессами, чтобы гарантировать, что текущие новости доходят до участников, если они подписываются на рассылку новостей.,
  • Настраивать и продвигать продукты и услуги, предлагаемые нашей компанией, в соответствии с предпочтениями, привычками использования и потребностями соответствующих лиц, а также осуществлять членство, продажи, рекламу, коммуникацию, продвижение по службе, маркетинг и операции с карточками магазинов, а также связанные с ними уведомления и приложения.,
  • Планировать и проводить специальные мероприятия по продажам и маркетингу для наших клиентов,
  • Осуществлять обслуживание клиентов и налаживать отношения с ними,
  • Обеспечивать юридическую и коммерческую безопасность продуктов и услуг, предлагаемых нашей компанией, и третьих лиц, находящихся в деловых отношениях с нашей компанией,
  • Осуществлять административные операции по коммуникации, осуществляемые нашей компанией,
  • Обеспечивать физическую безопасность и надзор за филиалами нашей компании,
  • управлять процессами оценки клиентов / рассмотрения жалоб, изучения репутации, организации мероприятий, соблюдением законодательства, аудитами, финансовыми вопросами и т.д.,
  • Следовать юридическим процедурам и устанавливать, использовать и защищать права, вытекающие из законодательства,
  • Для планирования и реализации услуг послепродажной поддержки, обеспечения удовлетворенности клиентов, корпоративных коммуникаций, отношений с клиентами и управления запросами и жалобами клиентов,
  • Для обеспечения того, чтобы деятельность компании осуществлялась в соответствии с процедурами компании или соответствующим законодательством,
  • Для планирования и реализации мероприятий по обеспечению непрерывности бизнеса,
  • Планировать, проверять и внедрять процессы корпоративной устойчивости, корпоративного управления, стратегического планирования и информационной безопасности; выполнять работы и управлять взаимоотношениями с нашими деловыми партнерами, дилерами или поставщиками.

Для вышеуказанных целей ваши персональные данные могут обрабатываться автоматически или неавтоматически подразделениями нашей компании, филиалами, магазинами, офисами, веб-сайтом, колл-центром, каналами социальных сетей, мобильными приложениями и аналогичными средствами в устной, письменной или электронной форме, при условии, что это не превышается в течение максимальные установленные законом сроки. Они могут быть записаны, сохранены, сберегаемы, обработаны, доступны, использованы, обновлены, изменены, объединены, реорганизованы, классифицированы, раскрыты, переданы совместно, переданы за границу и подвергнуты другим процессам, предусмотренным законодательством о персональных данных, в той мере, в какой это разрешено законодательством.

В соответствии с законом, DinamikCrm, как Оператор данных, может получать, собирать, записывать, хранить, оберегать, обновлять, изменять, реорганизовывать, использовать, раскрывать, передавать, совместно использовать, обезличивать и обрабатывать ваши персональные данные в течение срока, необходимого для целей, указанных выше, и в течение периода, требуемого законодательством. для целей, указанных выше, и может обрабатывать его способами, перечисленными в Законе, при условии, что это ограничено целями и сроком действия, требуемыми указанными выше целями.

Когда цель обработки ваших персональных данных перестает существовать, все ваши обработанные персональные данные могут быть обезличены и использованы или уничтожены таким образом, что к ним невозможно получить доступ, при условии принятия необходимых и разумных мер информационной безопасности.

3. Передача персональных данных

Ваши персональные данные в рамках целей, изложенных выше, и в соответствии с основополагающими принципами, установленными KVKK, будут переданы сотрудникам DinamikCrm, акционерам, менеджерам, деловым партнерам, субподрядчикам, сотрудникам отдела кадров, юридическим, финансовым и налоговым консультантам, а также аудиторам, консультантам компании, адвокатам, официальным лицам. надзорные и регулирующие органы в рамках законодательства и не ограничиваясь ими, только при необходимости, местным или иностранным третьим лицам и только пропорционально цели обработки, в пределах, разрешенных законодательством (в соответствии со статьями 8 и 9 Закона).

Как DinamikCrm, мы используем интернет-файлы cookie для предоставления лучшего сервиса нашим пользователям. Файлы cookie предназначены для эффективного использования пользователем веб-сайта и приложений DinamikCrm, и в зависимости от типов файлов cookie они могут включать запись / хранение / передачу некоторых ваших персональных данных третьим лицам. Для получения подробной информации по этому вопросу вы можете ознакомиться с текстом Политики использования файлов cookie на нашем веб-сайте и связаться с нами, если у вас возникнут какие-либо вопросы: https://www.dinamikcrm.com/cerez-politikasi/

Ваши персональные данные могут быть переданы электронным способом или физически. Во время такой передачи принимаются все меры безопасности для обеспечения сохранности данных, и ваши персональные данные не могут попасть в руки посторонних лиц.

4. Способ и юридическая причина сбора персональных данных

Ваши персональные данные собираются и обрабатываются любым устным, письменным или электронным способом, включая, но не ограничиваясь, методами, указанными в статье 2 настоящего пояснительного текста, в целях, указанных в статье 2, а также для осуществления деятельности DinamikCrm, предоставления соответствующих продуктов и услуг в рамках правовая база, а также полное и точное выполнение договорных и юридических обязательств нашей компании.

Ваши персональные данные собираются непосредственно от вас, нашего клиента, через различные официальные учреждения или прямо или косвенно от наших аффилированных лиц, дочерних компаний, контролирующих акционеров или реальных или юридических третьих лиц, от которых мы получаем или предоставляем услуги, через нашу штаб-квартиру, колл-центр, веб-сайты, деловых партнеров, онлайн-транзакции, продавцов и/или дилерской сети и других каналах распространения любыми устными, письменными или электронными средствами.

Ваши персональные данные собираются с помощью форм, которые вы заполнили с вашего явного согласия на сегодняшний день при входе на наши веб-сайты, и с помощью форм, которые вы заполнили с вашего явного согласия при обращении к нам, и будут продолжать собираться таким образом. В этом контексте обработка персональных данных компанией DinamikCrm осуществляется с явно выраженного согласия, данного в рамках статьи 6 Закона, и в любом случае в соответствии с условиями и целями обработки персональных данных, указанными в статьях 5 и 6 Закона.

5. Ваши права как владельца персональных данных в соответствии с Законом

В отношении ваших обрабатываемых персональных данных – в соответствии с законодательством:

  • Узнать, обрабатываются персональные данные или нет,
  • Запросить информацию, если персональные данные были обработаны,
  • Чтобы узнать цель обработки персональных данных и о том, используются ли они в соответствии с их назначением,
  • Чтобы узнать о третьих лицах, которым персональные данные передаются внутри страны или за рубеж,
  • Если персональные данные являются неполными или обработаны неправильно, запросить их исправление и направить уведомление о сделке, совершенной в рамках этого соглашения, третьим лицам, которым были переданы персональные данные.,
  • Требовать удаления или уничтожения персональных данных в том случае, если причины для обработки исчезли, даже если они были обработаны в соответствии с положениями KVKK и других соответствующих законов, а также запрашивать уведомление о сделке, совершенной в рамках этого соглашения, у третьих лиц, которым были переданы персональные данные. был переведен,
  • Возражать против наступления последствий в отношении самого лица путем анализа обрабатываемых данных исключительно с помощью автоматизированных систем,
  • Требовать возмещения ущерба, причиненного в результате незаконной обработки персональных данных.

Вы можете направлять свои запросы относительно ваших прав в соответствии с Законом в соответствии с пунктом 1 статьи 13 Закона о защите персональных данных в письменной форме или с использованием других методов, определенных Советом по защите персональных данных (адрес зарегистрированной электронной почты (“KEP”), защищенная электронная подпись, мобильная подпись или с использованием

адрес электронной почты, ранее сообщенный нашей компании соответствующим лицом и зарегистрированный в системе контролера данных, или с помощью программного обеспечения или приложения, разработанного для этой цели).

Если вы хотите воспользоваться своими вышеупомянутыми правами, вы можете направить нам свой запрос в письменной форме или другими способами, определенными Советом по защите персональных данных.

Если вы хотите отправить свой запрос в письменном виде, вы можете отправить его по адресу: Dinamik360 Yazılım A.Ş. Kolektif House Ataşehir – Barbaros Mah. Бегония Сок. Адрес: № 1/2 Нидакуле Баты, Аташехир / Стамбул, Турция, предъявив свое удостоверение личности лично или отправив его подписанным по почте. Вы также можете позвонить по нашему номеру телефона 0850 255 15 78 или отправить свой запрос по электронной почте по адресу info@dinamikcrm.com.

DinamikCrm отвечает владельцам персональных данных, которые желают воспользоваться своими правами в пределах, установленных Законом, опять же в порядке, установленном Законом, в течение максимум тридцати (30) дней. Для того чтобы третьи лица могли сделать запрос от имени владельцев персональных данных, необходима специальная доверенность, выданная владельцем персональных данных через нотариуса от имени лица, которое будет делать запрос. Как правило, запросы владельцев персональных данных обрабатываются бесплатно, но если Департамент по защите персональных данных предоставит график взимания платы, плата будет взиматься в соответствии с этим графиком.

DinamikCrm может запросить информацию у соответствующего лица, чтобы определить, является ли заявитель владельцем персональных данных, и может задавать вопросы владельцу персональных данных для разъяснения вопросов, указанных в запросе.